常见问题
热射病的介绍及预防

一、热射病对快递行业的特殊威胁
快递员作为典型户外高温作业群体,面临三重风险叠加:
环境暴露:夏季车厢温度可达60℃以上,路面辐射热使体感温度额外升高10-15℃
劳动强度:日均步行超2万步,负重搬运加速产热
认知误区:68%受访快递员将早期症状误认为"扛得住"
2025年7月全国已报告12起快递员热射病病例,其中3例死亡,死亡率达25%。
二、精准识别热射病征兆
劳力型热射病典型表现(多发生在连续配送4小时后):
体温骤升:腋温≥39℃或耳温≥40℃(需立即用水银体温计复测)
神经系统异常:突然说胡话、认错收件地址、握力下降(如无法签字)
皮肤特征:初期大汗淋漓,后期无汗且皮肤发烫
危险信号:出现"烫-晃-晕-乱"四联征(自觉发热、行走不稳、头晕目眩、行为紊乱)需立即干预。

热射病的病理生理机制 / 图源:《中国热射病诊断与治疗指南(2025 版)》
三、科学防护体系构建
(1)企业责任清单
动态调整排班:气温≥35℃时实行"做二休一"制度,11:00-15:00禁止户外作业
装备升级:配发带冰袋的马甲、智能手环(实时监测心率体温)
应急培训:每季度演练"30分钟急救法"(降温+补水+送医)
(2)个人防护要点
饮水方案:每小时饮用200ml含电解质饮料(钠含量50-100mg/100ml)
物理降温:每单间隙用湿毛巾擦拭颈部、手腕,电动三轮车常备喷雾风扇
高危时段管理:
08:00-10:00 优先配送写字楼(室内交接) 16:00-18:00 处理社区件(避免爬楼)
四、急救黄金操作流程
脱离热源:立即将患者移至阴凉处,脱去工装(保留内衣)
核心降温:
意识清醒者:浸泡在15-20℃水中至体温≤38.5℃
昏迷者:冰敷颈部、腋窝、腹股沟(每2分钟更换位置)
转运规范:拨打120时需明确"疑似热射病",送医途中持续监测体温
禁忌行为:
× 强行喂食冰水(诱发呕吐)
× 使用酒精擦拭(加速脱水)
五、长效预防机制
建立"健康伙伴"制度:两人一组互相观察面色、步态
智能预警系统:接入气象平台,自动推送高温预警及避暑建议
心理疏导:每月开展高温压力管理培训